Muchas veces las actualizaciones automáticas presentan pequeños problemas o bugs que afectan al funcionamiento de tu smartphone. Por eso, es recomendable no actualizar inmediatamente después de llegarte el aviso y esperar un poco a que las compañías corrijan esos pequeños bugs.
Recientemente, Xiaomi lanzó una actualización vía OTA para pasar a MIUI 8, la nueva versión de su capa de personalización que corre sobre Android 6.0. Muchos usuarios de Xiaomi actualizaron sin pensárselo dos veces y se han encontrado con una desagradable sorpresa: el teléfono les pedía introducir la contraseña de la cuenta MI y al hacerlo les daba error, con lo cual el móvil se quedaba bloqueado. El problema no es del teléfono, se trata de un error por parte de la compañía Xiaomi y en particular del equipo encargador de desarrollar las actualizaciones vía OTA.
Qué hago si mi móvil Xiaomi se queda bloqueado con una cuenta MI
Si te ha ocurrido esto y has contactado con la tienda que te ha vendido el teléfono posiblemente te habrán dicho que no es un fallo del teléfono, sino de Xiaomi, y no podrás tramitar la garantía. Pero no te preocupes, ¡existe una solución! Y lo mejor es que es muy sencilla y puedes hacerla tú mismo/a.
Cuando te pida la contraseña pon esto: 0000. Te dirá que el código no es correcto, pero después de varios intentos poniendo los 4 ceros, que pueden llegar a 10 según el caso, al final el móvil se acaba reiniciando él solo. Una vez termine el reinicio podrás acceder al sistema y ya no te pedirá la dichosa clave.
Esperamos que esto te haya ayudado. Si conoces alguna otra solución, por favor, déjanosla en los comentarios.
15 Comentarios
mari
18 octubre, 2016 at 12:52hola a mi me ha pasado eso, he puesto muchas veces la contraseña 0000 y nada, me sigue dando error y ahora me dice que se borrarán los datos del dispositivo despues de otros 8 intentos fallidos para desbloquearlo.
que puedo hacer?
Remolona
18 octubre, 2016 at 17:06Los datos se borrarán, ya que el móvil se resetea. Desafortunadamente nada se puede hacer por eso.
papu
25 febrero, 2017 at 18:52como se podría eliminar la cuenta mi ?
Bicéfala
27 febrero, 2017 at 12:08Para quitar la cuenta mi de tu móvil sólo tienes que ir a los Ajustes del terminal y en la parte de cuentas, entramos en “cuenta mi”. Desde ahí le damos a cerrar sesión (para poder cerrarla hay que meter la contraseña). Así se elimina la cuenta mi del teléfono 😉
aaa
15 marzo, 2017 at 22:26Hola, me pasa lo mismo, he actualizado y ahora me pide contraseña, pero nunca tuve ninguna contraseña. Pongo los cuatro ceros pero lo mismo, me pide resetear de fábrica. ¿Se ha descubierto ya alguna solución para esto?
Bicéfala
21 marzo, 2017 at 11:48Hola! Tienes que hacer varios intentos. Es decir, prueba varias veces poniendo los 4 ceros (ten en cuenta que hay gente que lo ha hecho hasta 10 veces). Si el móvil no se te reinicia con este método, deberás contactar con la tienda donde te compraste el teléfono para que te puedan ayudar. Ánimo ???
Txerif
14 mayo, 2017 at 12:42Hola. Yo he tenido un problema con una actualización miui de mi 3s, y es que tras descargarla y darle a actualizar entra en bucle reiniciando continuamente sin apenas avances en la barra de proceso, y lleva así varias horas. Que podría hacer?
mario
8 junio, 2017 at 22:58hola me ocurre lo mismo con un note 4
. pudistes darle solución??
Hernan
24 agosto, 2017 at 21:45Hola, tengo un xiami 4x con MIUI Global 8.2. llevo 2 semanas con el, pero desde ayer ya no he podido realizar llamadas, simplemente al marcar me dice “llamada finalizada” y ni siquiera lo registra como llamada realizada. Igual y le moví algo a la configuración, alguien me pudiera decir? Si puedo recibir llamadas y enviar/recibir SMS, también funciona bien el resto del teléfono, mi problema es el hacer llamadas. Ya probé el chip en otro equipo y sí puedo hacer llamadas.
Bicéfala
28 agosto, 2017 at 13:22¡Hola Hernan!
Seguramente se haya quedado algún proceso pillado y de ahí que te esté dando el error. Entendemos que ha habrás probado a apagar y a encender el terminal para ver si se soluciona.
Así que puedes probar a restaurar el terminal de fábrica (recuerda antes hacer un respaldo de tus datos porque al restaurar es posible que se borre todo). Si aún así sigue sin funcionar, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con la tienda donde lo compraste para tramitar la garantía.
Esperamos que se solucione pronto.
¡Saludos!
Matias
11 septiembre, 2017 at 11:05Hola! No me ha pasado esto exactamente, a mi se me ha desconfigurado los datos móviles y no se me conecta a Internet de ninguna manera y desde Orange me dicen que lo tengo todo bien. Alguien puede ayudarme?
Bicéfala
11 septiembre, 2017 at 17:06¡Hola Matias!
Por lo que cuentas, tendrás que volver a configurar el APN de Orange desde la opción de tarjetas SIM y redes moviles (dentro de los ajustes generales del teléfono). Si pulsas sobre tu SIM te saldrá la opción de APN. Ahí es donde tienes que poner la APN que te digan desde Orange.
¡Saludos!
Alex
10 julio, 2019 at 2:54Tengo un problema he puesto los 4 ceros mas de 15 beses pero no se reinicio al contrario me pone u código lo pongo y dice q no es y no puedo utilizar mi mi4i
Fátima
7 febrero, 2018 at 11:12¡Hola! Mi xiaomi 6 lleva varias horas en proceso de actualización y no termina de cargar la barra de estado del proceso. La pantalla está en negro, únicamente con el logotipo de MI, la barrita que no avanza y el texto de “actualizando, no reiniciar el dispositivo”. ¿Alguna recomendación?
Muchas gracias
Alex
10 julio, 2019 at 3:07He puesto lps 4 seros y despues de 10 intentos me pone introducir un código q aparece lo hago por muchas veces no funciona