El gobierno del Reino Unido apuesta por el uso de la inteligencia artificial para reducir los puestos de trabajo en el sector público
La inteligencia artificial (IA) es una de las tecnologías más revolucionarias de nuestro tiempo. Con su capacidad para procesar grandes cantidades de datos y aprender de ellos, la IA ha demostrado ser útil en una amplia gama de industrias, desde la medicina hasta el comercio. Sin embargo, también ha generado preocupaciones en torno a su impacto en la sociedad, especialmente en lo que respecta a los empleos.
Los temores en torno a la IA
Los dos principales temores en torno a la IA son que la información que producen estos sistemas es incomprensible y que quitará injustamente empleos a las personas debido a errores. Sin embargo, el gobierno actual del Reino Unido está promoviendo activamente el uso de la IA para realizar el trabajo que normalmente hacen los funcionarios públicos, incluyendo la redacción de respuestas a consultas parlamentarias.
El gobierno del Reino Unido y la IA
Según informes del Financial Times, el viceprimer ministro del Reino Unido, Oliver Dowden, está a punto de presentar una herramienta llamada “caja roja” que supuestamente puede absorber y resumir información de fuentes confiables, como el registro parlamentario. También se está probando un instrumento separado que debería funcionar de manera similar, pero con respuestas individuales a consultas públicas. Aunque no está claro qué tan rápido puede realizar este trabajo la herramienta de IA, Dowden afirma que lleva tres meses con 25 funcionarios públicos. Sin embargo, los borradores siempre serían revisados por un humano y tendrían fuentes citadas.
En una entrevista con The Telegraph, Dowden argumentó que implementar la tecnología de IA es fundamental para reducir los puestos de trabajo en el servicio civil, algo que él quiere hacer. “Realmente es la única forma, creo, si queremos seguir un camino sostenible hacia la reducción de la plantilla. Recuerden cuánto ha crecido el tamaño del servicio civil como resultado de la pandemia y la preparación para la salida de la UE. Necesitamos realmente abrazar estas cosas para reducir los números”. La declaración de Dowden se alinea con las esperanzas de su jefe, el primer ministro Rishi Sunak, de utilizar la tecnología para aumentar la productividad del gobierno, sorprendentemente, ninguna de estas personas ha ofrecido ahorrar dinero al darle su trabajo a la IA.
Sin embargo, Dowden muestra cierta moderación en cuanto a tener a la IA haciendo todo. En una sesión informativa previa al discurso, señaló que el gobierno no utilizaría la IA para ninguna área “novedosa, controvertida o altamente políticamente sensible”. Al mismo tiempo, la división de IA de la Oficina del Gabinete está programada para crecer de 30 a 70 empleados y recibir un nuevo presupuesto de £110 millones ($139.1 millones), en comparación con los £5 millones ($6.3 millones) anteriores.
El futuro de la IA en el sector público
Aunque el uso de la IA en el sector público puede generar preocupaciones, también puede ser una herramienta valiosa para aumentar la eficiencia y reducir costos. Sin embargo, es importante que se utilice con precaución y se establezcan límites claros para garantizar que no se utilice en áreas sensibles o controvertidas. Además, es fundamental que se realicen inversiones en capacitación y educación para que los empleados puedan adaptarse a los cambios y trabajar junto con la IA en lugar de ser reemplazados por ella.
En resumen, el gobierno del Reino Unido está apostando por la IA para reducir los puestos de trabajo en el sector público. Si bien esto puede generar preocupaciones, también puede ser una oportunidad para mejorar la eficiencia y la productividad. Sin embargo, es importante que se utilice con precaución y se realicen inversiones en capacitación y educación para garantizar una transición suave y justa para todos los involucrados.
