Microsoft desagrega Teams y Office 365 para clientes en todo el mundo
En octubre, Microsoft desagregó Teams de las suites de Microsoft 365 y Office 365 en la Unión Europea y Suiza para evitar posibles multas. Ahora, la compañía está expandiendo esta oferta, vendiendo Microsoft Teams por separado de Microsoft 365 y Office 365 en todo el mundo, Reuters informa. “Al hacerlo, también se aborda la retroalimentación de la Comisión Europea al proporcionar a las empresas multinacionales más flexibilidad cuando desean estandarizar sus compras en diferentes geografías”, dijo un portavoz de Microsoft a la publicación.
Nuevas opciones para los usuarios actuales
Los usuarios actuales ahora pueden elegir entre mantener su acuerdo actual o cambiar a una de las ofertas separadas, especialmente útil para cualquier persona que use la suite Office pero prefiera otro servicio de comunicación como Zoom o Google Meet. Los clientes comerciales nuevos en las ofertas de Microsoft pueden adquirir Teams por separado por $5.25, mientras que Office sin Teams está disponible por $7.75 a $54.75.
El viaje de Microsoft para desagregar Teams y Office comenzó en 2020 cuando Slack presentó una queja por prácticas anticompetitivas ante la UE. La compañía, ahora propiedad de Salesforce, alegó que era ilegal incluir Teams en la suite Office y que Microsoft estaba bloqueando a los clientes para que no pudieran eliminar la plataforma de chat. La Comisión Europea ha estado investigando este asunto y Microsoft anunció en abril de 2023 que separaría Teams de Microsoft 365 y Office 365. Aunque el cambio entró en vigor el otoño pasado, Microsoft todavía corre el riesgo de tener que pagar una multa considerable si se encuentra que ha violado las leyes antimonopolio.
Beneficios para los clientes
La decisión de Microsoft de desagregar Teams y Office ofrece una serie de beneficios para los clientes. En primer lugar, les da más opciones y flexibilidad en términos de qué servicios desean utilizar. Esto es especialmente importante para las empresas multinacionales que pueden tener diferentes preferencias de comunicación en diferentes regiones. Además, al separar Teams de las suites de Microsoft, los clientes pueden ahorrar dinero al no tener que pagar por un servicio que no utilizan. Esto también puede ayudar a fomentar una mayor competencia en el mercado de comunicaciones empresariales, lo que puede llevar a una mejora en la calidad y el precio de los servicios.
¿Qué sigue para Microsoft?
Aunque Microsoft ha tomado medidas para cumplir con las regulaciones antimonopolio de la UE, todavía enfrenta una investigación en curso y posibles multas. La compañía tendrá que seguir cooperando con la Comisión Europea y asegurarse de que cumple con todas las regulaciones para evitar sanciones adicionales. Además, es posible que Microsoft tenga que enfrentar desafíos similares en otras regiones del mundo, lo que podría llevar a más cambios en su modelo de negocio.
Conclusión
La decisión de Microsoft de desagregar Teams y Office es un paso importante para cumplir con las regulaciones antimonopolio y brindar más opciones y flexibilidad a sus clientes. Aunque todavía enfrenta desafíos y posibles multas, esta medida demuestra el compromiso de la compañía con la competencia justa y la satisfacción del cliente. Con la creciente demanda de servicios de comunicación en línea, es probable que veamos más cambios y evoluciones en este mercado en el futuro cercano.
